Automazioni

Il catalogo delle automazioni

Ogni scheda dice cosa fa l'automazione, per chi è pensata, cosa ti serve e quanto costano i servizi esterni. Apri la freccia per vedere come funziona, passo per passo.

Richieste dal sito nel foglio Google

disponibile
Cosa fa
Ogni messaggio del modulo del tuo sito viene letto dall'AI, che lo classifica (commerciale, assistenza, altro) e lo riassume in una riga del foglio Google. I doppioni vengono bloccati; i messaggi che l'AI non riesce a leggere finiscono in una scheda «da rivedere».
Per chi
Chi riceve richieste dal sito e le perde nella casella: artigiani, studi, negozi, B&B.
Cosa ti serve
Un account Make, un account Google e una chiave OpenAI con un po' di credito.
Costi dei servizi esterni
Con 100 messaggi al mese basta il piano gratuito di Make; l'AI costa circa 2 centesimi.
Da sapere
Il foglio salva data, tipo di richiesta e riassunto.
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Richieste dal sito, senza doppioni

disponibile
Cosa fa
Come la precedente, con un controllo nel foglio prima di scrivere: anche se un servizio si blocca a metà e poi riparte, non compaiono righe doppie.
Per chi
Come la precedente, per chi vuole la certezza di un foglio senza righe doppie.
Cosa ti serve
Un account Make, un account Google e una chiave OpenAI con un po' di credito.
Costi dei servizi esterni
Con 100 messaggi al mese basta il piano gratuito di Make; l'AI costa circa 2 centesimi.
Da sapere
Quando il foglio supera le 5.000 righe conviene archiviare quelle vecchie.
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Feedback dei clienti

disponibile
Cosa fa
Il cliente lascia voto e commento da un QR code sul tavolo o da un link sullo scontrino. L'AI capisce se è contento, riassume e prepara una risposta cortese; tutto finisce nel foglio. Se il cliente è scontento ricevi subito un'email e trovi nella tua Gmail una bozza di risposta da rileggere e mandare.
Per chi
Bar, ristoranti, parrucchieri e negozi che vogliono intercettare il cliente scontento prima che scriva una recensione negativa.
Cosa ti serve
Un account Make, un account Gmail e una chiave OpenAI con un po' di credito.
Costi dei servizi esterni
Stima al 26/10/2026: Make gratuito fino a circa 140–200 feedback al mese se è la tua unica automazione; OpenAI ricarica minima di 5 $ l'anno.
Da sapere
Nessuna email parte da sola verso il cliente: la risposta la mandi tu. L'invito a lasciare una recensione Google va mostrato a tutti, non solo ai clienti contenti, perché lo chiedono le regole di Google.

Prenotazioni da modulo

disponibile
Cosa fa
Il modulo del sito manda giorno, ora, persone, nome, telefono, email e note. L'automazione controlla i dati, blocca i doppioni e scrive la richiesta nel foglio come «da confermare». Segnala le date già passate, le prenotazioni per oggi e i gruppi oltre 20 persone. Ricevi un'email per ogni richiesta e, se il cliente ha lasciato l'email, una bozza di conferma da mandare solo se hai posto.
Per chi
Ristoranti, parrucchieri, estetiste e piccoli studi che oggi ricevono prenotazioni con messaggi sparsi.
Cosa ti serve
Un account Make e un account Gmail. Non usa l'AI.
Costi dei servizi esterni
Stima al 26/10/2026: Make gratuito fino a circa 200–250 richieste al mese se è la tua unica automazione; nessun costo OpenAI.
Da sapere
Non legge un'agenda e non sa se c'è posto: confermi sempre tu.

Recensioni Google

in sviluppo
Cosa fa
Ogni 6 ore controlla le nuove recensioni della tua scheda Google. L'AI prepara una risposta e segnala quelle da leggere con attenzione; ricevi un'email con la risposta proposta e la pubblichi tu.
Per chi
Attività con una scheda Google verificata.
Cosa ti serve
Una scheda Google verificata, un account Make, un account Gmail e una chiave OpenAI.
Costi dei servizi esterni
Quando sarà in vendita: circa 120 crediti Make al mese solo per i controlli ogni 6 ore, più circa 5 per recensione.
Da sapere
In sviluppo: l'abbiamo provata con recensioni simulate; manca la prova con la scheda Google di un'attività vera. Non pubblica nulla da sola.

I costi dei servizi esterni sono indicativi e li paghi direttamente ai fornitori, con account a tuo nome: dati e costi restano tuoi. Il piano gratuito di Make comprende circa 1.000 crediti al mese e al massimo 2 automazioni attive. Stime basate sui prezzi pubblicati a settembre 2026 e sulle prove fatte: le ricontrollo al momento del preventivo.